はじめに
テキサス州は、サムスンに対し、同社製スマートTVでテキサス州の消費者が視聴しているオーディオおよびビジュアルデータの収集を禁止する一時的差し止め命令（TRO）を取得しました。他の主要なTVメーカーと同様に、サムスンはACR（Automated Content Recognition）技術を採用し、定期的にスクリーンショットを撮影し、視聴活動を分析してユーザーのコンテンツ嗜好を特定しています。このデータは、よりターゲットを絞った広告のために利用されています。
訴訟の背景と広がり
テキサス州は先月、サムスンだけでなく、ソニー、LG、さらに中国を拠点とするハイセンスとTCLテクノロジーグループ・コーポレーションに対しても、ACR技術の不法な使用と、米国ユーザーデータが中国にアクセスされる懸念を理由に訴訟を起こしています。
裁判所の判断と命令
テキサス州のケン・パクストン司法長官は、ACRが消費者の知識や同意なしに500ミリ秒ごとにスクリーンショットを収集していると主張しています。コリン郡地方裁判所は、この行為がテキサス州不公正取引慣行法（DTPA）に違反すると判断し、サムスン・エレクトロニクス・アメリカ社とサムスン・エレクトロニクス株式会社に対し、テキサス州を拠点とするTVからのデータ使用、販売、収集、転送を1月19日まで停止するよう命じました。明日には一時的差し止め命令（TI）の発行を決定する審問が予定されています。
差し止め命令の正当性
TRO文書は、一時的差し止め命令を発行する決定のいくつかの正当性を挙げており、これにはサムスンの欺瞞的なACR登録慣行と、「中国共産党（CCP）が情報にアクセスできる」という主張が含まれています。
「裁判所は、SAMSUNGのACRデータ収集プログラムへの消費者の登録プロセスが、収集されるデータ量、データの実際の使用方法、および中国共産党（CCP）が情報にアクセスできることを消費者に開示していないため、虚偽、欺瞞的、または誤解を招くものであると信じるに足る十分な理由があると判断する。」
サムスンに対する一時的差し止め命令より
同意プロセスの問題点
さらに裁判所は、登録プロセスが混乱を招き不透明であり、「ダークパターン」を通じてユーザーにACRへの同意を強制していると強調しています。これにより、データ収集メカニズムから完全にオプトアウトすることが事実上不可能であり、収集されたデータの「使用を制限」することしかできないと指摘しました。裁判所は、ユーザーがワンクリックでACRデータ収集に同意できる一方で、プログラムに関する詳細は登録後にしか利用できず、プライバシーステートメントと開示内容を確認するには200回以上のクリックが必要であると述べました。
「消費者の同意は情報に基づくものではなく、プライバシーの選択は意味がなく、ユーザーは監視モデルを合理的に理解できず、システムは最大限のデータ抽出にデフォルト設定されている。」
TRO文書より
今後の影響
サムスンに対する現在のTROは、同社の「役員、代理人、従業員、および彼らと積極的に連携または参加しているすべての他の人々」に対し、テキサス州の消費者に係るACRデータの使用、販売、転送、収集、または共有を継続することを禁じています。この命令はテキサス州内のサムスンスマートTVにのみ適用されますが、消費者向け電子機器におけるデータ収集慣行に対する全国的な先例となる可能性があります。