Eat Appのインド市場攻略戦略：資金調達、買収、Swiggy提携で拡大へ
ドバイを拠点とするレストラン予約スタートアップ「Eat App」が、インド市場の本格的な攻略に乗り出しました。新たな資金調達、ライバル企業の買収、そして大手フードデリバリープラットフォームSwiggyとの戦略的提携を通じて、インドでの事業拡大を目指します。
1,000万ドルの追加資金調達とインド市場への注力
Eat Appは、PSG Equityが主導するシリーズBエクステンションラウンドで1,000万ドル（約14億円）の追加資金を調達し、これまでの総調達額は2,300万ドルを超えました。同社は設立から10年以上が経過し、92カ国以上で5,000を超えるレストランにサービスを提供し、年間経常収益（ARR）は1,200万ドルに達しています。特に過去12ヶ月間はインド市場に注力し、国内の提携レストラン数を2,000件以上にまで拡大しました。業界レポートによると、インドの飲食サービス市場は2028年までに850億ドル規模に達すると予測されており、その半分以上は店内飲食が占めるとされています。
ライバルReserveGo買収による市場強化
インド市場でのスケールアップを加速するため、Eat Appはライバル企業「ReserveGo」を買収しました。ReserveGoは、2022年にVijayan Parthasarathy氏によって設立されました。Parthasarathy氏は、以前にもレストラン予約プラットフォーム「inResto」を立ち上げ、2015年にTimes Internet傘下のDineoutに売却した経験を持つ、この分野のベテランです。Dineoutはその後、2022年にSwiggyによって買収されています。Eat Appは2025年半ばにReserveGoを買収し、当時1,000以上のレストランにサービスを提供していたReserveGoは、過去12ヶ月間で月間平均500万件の予約をダウンタイムなしで処理してきたと報じられています。
Swiggyとの戦略的提携「GroMax」
Eat Appはさらに、インドで最近上場したフード＆食料品プラットフォームであるSwiggyと提携し、Eat Appのレストラン向け製品をアップセルしています。この提携により、Eat Appの総レストラン数は2,000件を超え、2025年末までに様々なプラットフォームを通じて800万件以上の予約に対応しました。SwiggyのDineoutプラットフォーム単体でも、2025年には2,380万件以上の予約を処理しています。
両社はこのソリューションを「GroMax for India」として販売しており、予約管理の他にMetaやSwiggy上でのレストランプロモーションなどのアドオンも含まれます。Swiggyは製品開発には直接関与しないものの、その営業チームがインド市場向けの潜在的な機能についてEat Appに情報を提供しています。
インド市場の巨大な可能性と課題
インドはレストラン業界にとって大きなビジネスチャンスを秘めた市場です。しかし、レストランにとっては、可能な限りのチャネルを使って顧客を惹きつけ、それらの予約を一箇所に集約することが課題となっています。Parthasarathy氏によれば、インドの上位200軒のレストランは予約でのみ利用可能ですが、その次の数千軒のレストランでは、様々なチャネルを通じたキャパシティ管理が重要になるとのことです。
Eat Appの成長にはいくつかの障害も存在します。まず、国際的な競合他社としてSevenRooms、TableCheck、OpenTableが挙げられ、国内の競合としてはPetpoojaやPosistがあります。次に、一部のレストランはウォークインのみに頼ったり、ダイナーに関するデータを集約するソフトウェアを利用していません。業界関係者からは、単独の予約集約ソフトウェアだけではレストランオーナーを惹きつけられないという意見もあり、Eat Appは、その成長スイートがレストランに十分な価値をもたらすことを証明する必要があります。
Eat App CEOが語るインド市場の展望
Eat AppのCEOであるNezar Kadhem氏は、インド市場について「8、9年前にGCC（湾岸協力会議）地域、特にドバイで我々がレストラン向けの技術インフラを構築した時と、非常に強い相乗効果と類似性がある」と語っています。同氏は「ドバイで確立されたレストラン向けのツール提供の取り組みを、インドでも同様に提供できるよう、Vijayan氏のような現地創業者の協力を得て、インドの変化を先導していきたい」と付け加えました。