EU、TikTokの「中毒性デザイン」を問題視
欧州委員会は本日、人気のショート動画プラットフォームTikTokが「中毒性のあるデザイン」によってEUのデジタルサービス法（DSA）に違反している可能性が高いと発表しました。これにより、TikTokは巨額の罰金を科される危機に直面しています。
欧州委員会は、TikTokの無限スクロール、自動再生、プッシュ通知、パーソナライズされたレコメンデーションシステムといった機能が、ユーザーの身体的・精神的健康に害を及ぼす可能性を十分に評価できていないと指摘しています。
「自動操縦モード」と自己制御の低下
予備調査結果によると、TikTokの機能はユーザーがスクロールし続ける衝動を刺激し、常に新しいコンテンツで報酬を与えることで、脳を「自動操縦モード」に移行させるとされています。これにより、ユーザーの自己制御が低下し、強迫的な行動につながる可能性があると欧州委員会は分析しています。
特に、未成年者の夜間のアプリ使用時間やアプリの起動頻度といった、強迫的な利用の重要な指標をTikTokが無視している点も問題視されています。
デジタルサービス法（DSA）違反と最大6%の罰金
欧州連合（EU）のデジタルサービス法（DSA）は、オンラインプラットフォームに対し、コンテンツモデレーション、ユーザー保護、透明性などの義務を課すものです。今回の予備調査結果が確定した場合、TikTokに対する違反はグローバル年間売上高の最大6%という巨額の罰金につながる可能性があります。
欧州委員会は、TikTokが罰金を回避するためには、コアサービスの設計を変更し、
- スクリーンタイム休憩の導入
- レコメンデーションシステムの調整
- 主要な中毒性機能の無効化
が必要であると述べています。
EU技術担当委員のヘンナ・ヴァルクネン氏は、「ソーシャルメディア中毒は、子どもや若者の発達中の心に悪影響を及ぼす可能性がある」とし、「デジタルサービス法は、プラットフォームがユーザーに与えうる影響に対して責任を負わせるものだ」とコメントしています。
既存の緩和策は「効果なし」
TikTokはペアレンタルコントロールやスクリーンタイム管理ツールなどの緩和策を提供していますが、欧州委員会はこれらの対策が効果的ではないと見ています。その理由として、これらの機能が簡単に解除できることや、保護者が手動で有効化する必要があることが挙げられています。
TikTokを巡る過去の法的措置
TikTokはこれまでにも、EU圏内で複数の法的・規制的措置の対象となってきました。
- 2026年11月：フランス検察が、子どもの精神衛生保護の失敗を巡り、TikTokに対する刑事捜査を開始。
- 2025年5月：アイルランドデータ保護委員会（DPC）が、欧州経済領域（EEA）のユーザーの個人データを中国に違法に転送したとして、TikTokに5億3千万ユーロ（約6億1百万ドル）の罰金を科しました。これはEUのGDPR（一般データ保護規則）違反にあたります。
- 2年前（2023年頃）：DPCは、子どものプライバシーを侵害し、登録および動画投稿時に「ダークパターン」を用いたとして、TikTokに3億4千5百万ユーロ（約3億6千8百万ドル）の罰金を科しています。
これらの事例からも、EUがTikTokの事業慣行に対して強い監視の目を向けていることが伺えます。