Amazon.comのサービスに障害:ログインエラーと価格情報の読み込み不能

Amazon.comのサービスに障害

Amazon.comのサービスに問題が発生し、ログインエラーと価格情報の読み込み不能が報告されています。同社は「問題を解決するための作業を行っている」と述べています。

ユーザーからの報告

ダウンデテクターは、チェックアウト、検索、ログインに関する問題を報告するユーザーの数が急増していると示しています。この問題はウェブサイトとモバイルアプリ両方に影響を与えています。

  • 商品ページをクリックすると、「申し訳ありません、何か問題が発生しました」というエラーメッセージが表示される。
  • ページが読み込まれた場合でも、価格情報が表示されない。
  • ユーザーは、チェックアウトやカートを読み込む際にアカウントから何度もログアウトされる。

Amazonは、X(旧Twitter)で顧客が問題を経験していることを確認しました。スポークスパーソンのジェニー・ブライアントは、「ショッピング中に問題を経験している一部の顧客に謝罪します。問題を解決するための作業を行っていることを理解していただき、感謝します」と述べています。

AWSの障害との関連性

Amazonはバーレーンとアラブ首長国連邦でAWSの障害を経験していますが、イラン軍のドローン攻撃が原因です。しかし、米国や他の地域での大規模な障害については言及されていません。

まとめ

Amazonは、顧客が経験している問題を解決するために努力を続けています。詳細な情報は公式声明や公式サイトで確認してください。


元記事: https://www.theverge.com/tech/890215/amazon-is-down-login-prices