ユナイテッド航空、ヘッドフォンを着用しない乗客を永久的に乗船拒否できるようになる

ユナイテッド航空、ヘッドフォンを着用しない乗客を永久的に乗船拒否可能に

ユナイテッド航空は、乗客がフライト中にヘッドフォンを着用せずに音声やビデオコンテンツを視聴する場合、乗船を拒否できるよう、その「運送契約」を更新しました。

ユナイテッド航空のスポークスパーソンであるステラ・バルサカスは、この変更は2月27日に適用されたと述べています。バルサカス氏は、「私たちは常に顧客にヘッドフォンを使用することを奨励してきました」とし、「私たちのWi-Fiルールはすでに顧客にヘッドフォンを使用することを思い出させるように設計されています」と付け加えました。

ユナイテッド航空のウェブサイトによると、ヘッドフォンを持っていない乗客は、利用可能な場合、無料のイヤホンをリクエストすることができます。

ユナイテッド航空の新たなポリシー

ユナイテッド航空は、乗客がヘッドフォンを着用せずに音声コンテンツを視聴する場合、乗船を拒否する権利を有すると述べています。このポリシーは、Starlinkの導入により、音声やビデオコンテンツを視聴する際のヘッドフォン着用がより重要になったことを反映しています。

乗客への影響

この新しいポリシーは、乗客のフライト体験に影響を与える可能性があります。ヘッドフォンを着用せずに音声やビデオコンテンツを視聴する乗客は、ユナイテッド航空によってフライトから永久的または一時的に排除される可能性があります。

まとめ

ユナイテッド航空の新しいポリシーは、フライト中の音声やビデオコンテンツの視聴に際してのヘッドフォン着用を強制するもので、Starlinkの導入により、このポリシーがより重要になったとされています。


元記事: https://www.theverge.com/transportation/890202/united-airlines-headphones-policy-contract-of-carriage