Salesforceは、クラウドソフトウェアの大手企業として、AIを中心にビジネスを再構築しています。この取り組みの一環として、CEOのマーク・ベニオフとそのチームはサンフランシスコで開催されたイベントで、最新の成果を発表しました。
Slackのアップデート
Salesforceは、Slackに30以上の新しいAI機能を追加し、ユーザーがより効率的にタスクを管理できるようにします。これらの新機能の中でも特に注目すべきは、AIエージェントであるSlackbotの大幅な改良です。
再利用可能なAIスキル
Salesforceは、ユーザーが特定のタスクを定義し、それらを使用できるさまざまなシナリオやコンテキストで再利用する機能を発表しました。これにより、従業員が必要とする作業量が大幅に削減されます。
Slackbotの新機能
- 予算作成：ユーザーは「create a budget」というコマンドを入力することで、Slackbotが関連情報を収集し、アクション可能な計画を作成します。
- 会議の自動設定：Slackbotは、必要な従業員を招待して会議を自動的に設定します。
- MCPクライアントとしての機能：Slackbotは外部サービスやツールと連携し、情報を最適なルートで配信します。
プライバシー保護
Salesforceは、これらの新機能がユーザーのデスクトップ活動を監視するため、プライバシー保護機能も組み込まれていると強調しています。ユーザーは必要な権限を調整することができます。