ChatGPTの新たな役割：感情的サポートへの進化
OpenAIは、ChatGPT、特にその最新モデルであるGPT-5を、ユーザーの感情的サポートを提供するツールとして強化する方針を発表しました。これは、AIが単なる情報提供者としてだけでなく、人間の精神的・感情的な苦痛を検出し、適切に対応する能力を持つことを目指す画期的な一歩です。
GPT-5 Instantのアップデートと専門家の協力
BleepingComputerが最初に報じたところによると、ChatGPTのGPT-5 Instantモデルに新たなアップデートが展開されました。このアップデートにより、GPT-5はユーザーが精神的・感情的な苦痛を感じている兆候をより正確に検出し、それに対応するよう訓練されています。OpenAIは、「GPT-5が苦痛を検出した場合、モデルは精神的・感情的な苦痛の潜在的な兆候をより正確に検出し、対応するように訓練されています」と述べています。
このモデルの開発には、精神保健の専門家が協力しました。これにより、AIはサポート的で地に足の着いた言葉遣いを保ちつつ、必要に応じて現実世界の危機リソースへユーザーを誘導する機能が組み込まれています。
ユーザー体験の改善とモデルのルーティング
以前のGPT-5は、GPT-4oと比較して感情的サポートの面で「実用的すぎる」と感じられ、一部のユーザーからは不評でした。今回の変更は、GPT-5が引き続きサポート的で地に足の着いた応答を維持しつつ、このギャップを埋めることを目的としています。
OpenAIは、「GPT-5 Autoまたは非推論モデルが選択されている場合でも、これらの会話はGPT-5 Instantにルーティングされ、より迅速に役立つ有益な応答を提供します」と説明しています。ユーザーは、どのモデルがアクティブであるかを尋ねることで確認できます。
セキュリティと倫理的側面への示唆
AIが感情的サポートを提供するという新たな役割は、その精度と信頼性が極めて重要となります。精神保健の専門家との連携は、AIの応答が安全かつ倫理的であることを保証するための重要なステップであり、不適切なアドバイスや誤った診断のリスクを最小限に抑えることに貢献します。ユーザーを適切な専門機関へ繋ぐ機能は、AIの責任ある利用を示すものです。
このGPT-5 Instantへのアップデートは、2025年10月4日からChatGPTユーザーに順次展開されています。