Roblox、年齢確認システムの詳細とユーザー層への影響を発表

はじめに: Robloxの年齢確認導入背景

Robloxは、プラットフォーム上でのチャットアクセスに顔認証による年齢確認を義務付けたことを発表しました。2026年1月31日時点で、デイリーアクティブユーザーの45%がすでに年齢確認を完了しています。この導入は、Robloxが若年ユーザーを危険なリスク(グルーミングや露骨なコンテンツなど)にさらしているとの報告を受け、テキサス州、ケンタッキー州、ルイジアナ州の司法長官による訴訟を含む、児童の安全を巡る一連の訴訟に続くものです。

年齢確認プロセスの詳細

年齢確認プロセスを完了するには、ユーザーはRobloxアプリを開き、カメラへのアクセスを許可し、顔認証のための一連の画面上の指示に従う必要があります。Robloxは、年齢確認処理が完了次第、ユーザーの画像や動画を削除すると述べています。この認証は、サードパーティベンダーであるPersonaによって処理され、Personaもプロセス完了後に画像と動画を削除するとのことです。

年齢に基づいたチャットシステム

ユーザーが年齢確認を完了すると、年齢に基づいたチャットにアクセスできるようになります。これにより、類似の年齢層のユーザーとのみコミュニケーションが可能になります。設定されている年齢グループは以下の6つです。

  • 9歳未満
  • 9~12歳
  • 13~15歳
  • 16~17歳
  • 18~20歳
  • 21歳以上

各年齢グループのユーザーは、自身のグループだけでなく、すぐ上と下のグループのユーザーともチャットできます。例えば、9~12歳のカテゴリーのユーザーは、自身のグループ、9歳未満のグループ、および13~15歳のグループのユーザーとチャットできます。もし年齢確認プロセスでユーザーの年齢が誤って推定された場合、ID確認や、保護者が子供の年齢を更新できるペアレンタルコントロールなど、代替方法で異議を申し立て、年齢を再確認することが可能です。

年齢確認が明らかにしたユーザー層

Robloxが発表した2025年第4四半期の決算報告によると、年齢確認済みのデータは、自己申告のデータよりも若いユーザーベースを示しています。これはRoblox自身も予想していた結果でした。年齢確認を受けたユーザーの構成は以下の通りです。

  • 13歳未満:35%
  • 13~17歳:38%
  • 18歳以上:27%

懸念とRobloxの対策

この新しいプロセスが展開されるにつれて、特定の抜け穴に関する懸念が提起されました。例えば、Wiredは、eBayで9歳という若い未成年者向けの年齢認証済みRobloxアカウントがリストされていると報じました。eBayはこれらのリストを削除しましたが、捕食者がシステムを騙して未成年者になりすまし、アカウントにアクセスする可能性という懸念は残っています。

Robloxの製品ポリシー担当シニアディレクターであるエリザ・ジェイコブス氏は、これらの懸念に対処し、このような悪用を防ぐために、継続的なバックグラウンドでの年齢確認システムが稼働しているとTechCrunchに語りました。同氏によると、プラットフォームは「現在のアカウントの年齢が、そのアカウントでの活動と一致しない可能性を示すシグナルがないか」を監視しています。これには、プレイしているゲームの種類や会話相手、さらにはキー操作分析も含まれます。大人のタイピングと子供のタイピングでは異なるパターンがあるためです。さらに、Robloxはユーザーの絵文字の使用方法も年齢精度の手がかりとして見ています。年配の世代は文末に句読点として絵文字を使う傾向があるのに対し、若い世代は文中に絵文字を配置することが多いとジェイコブス氏は説明しました。

収益成長への貢献

安全対策を強化するだけでなく、RobloxのCEO兼共同創設者であるデビッド・バズーキ氏は、年齢確認によって収集されたデータが収益成長に貢献すると述べました。「18歳以上の層において、以前考えられていたよりも大きな成長機会を見出すことができました」とバズーキ氏は語っています。同氏の推定では、18歳以上のコホートは50%以上成長しており、このコホートは若いコホートよりも40%高い収益を上げています。Robloxは、シューター、RPG、スポーツ、レースなど、年長ユーザーに人気の高収益ジャンルの成長を促進するためにプラットフォームを最適化していると述べています。

今後の展望

Robloxは、進化するリスクとユーザーのニーズに対応するため、安全対策を継続的に強化していくと表明しています。


元記事: https://techcrunch.com/2026/02/06/heres-how-robloxs-age-checks-work/