インシデント対応における「最初の90秒」の重要性
多くのインシデント対応の失敗は、ツールや情報、技術的スキルが不足しているためではありません。それは、脅威検出直後の高圧的な状況下で、情報が不完全な中で下される初期の意思決定に起因します。熟練したインシデントレスポンス(IR)チームでさえ、この初期段階の判断によって、調査が大きく左右されることがあります。
この「最初の90秒」という表現は、単に反応速度を競うものではなく、仮説が固まり、選択肢が失われる前に方向性を確立することの重要性を指します。レスポンダーは、最初に何を見るべきか、何を保全すべきか、そして問題を単一のシステムの問題として扱うか、より大きなパターンの一部と捉えるかといった静かながらも決定的な判断を即座に下します。これらの初期の意思決定は、その後の調査のあらゆる側面に影響を与えます。
「最初の90秒」はパターンであり、単一の瞬間ではない
インシデント調査の開始フェーズを、単一の劇的なイベントとして扱うのはよくある間違いです。「最初の90秒」は、アラートが鳴った瞬間だけでなく、侵害の範囲が変わるたびに繰り返し発生するパターンです。たとえば、
- 侵害に関与していると思われるシステムを特定し、アクセスする。
- そのシステムで重要なこと、保全すべきこと、環境全体について何が明らかになるかを決定する。
この意思決定の窓は、2番目のシステム、3番目のシステムを特定するたびに再び開きます。そして、その都度、時計がリセットされるのです。優秀なレスポンダーは、新しいシステムに触れるたびに同じ初期の規律を適用します。これにより、範囲が拡大しても制御を失うことなく調査を進めることができます。
調査を妨げる要因
初期の調査がうまくいかない場合、トレーニング不足やコミュニケーションの欠如が挙げられがちですが、これらは往々にして根底にある問題の症状に過ぎません。最も一貫した失敗は、インシデント発生時にチームが自身の環境を十分に理解していないことです。これにより、レスポンダーは圧力の下で基本的な質問に答えざるを得なくなります。
- データはネットワークのどこから出るのか?
- 重要なシステムにはどのようなログが存在するのか?
- データはどのくらい遡れるのか?
- 保全されているのか、上書きされているのか?
これらの質問には、常に答えが用意されているべきです。また、証拠の優先順位付けの誤りも大きな障害となります。初期段階ではすべてが重要に見えるため、明確な指針なしにアーティファクト間を飛び回りがちです。ほとんどの調査において、明確さを取り戻す最速の方法は、実行の証拠に焦点を当てることです。何かが実行されなければ、システム上で意味のあることは何も起こりません。マルウェアの実行、PowerShellスクリプトの実行、ネイティブツールの悪用など、すべて痕跡を残します。何がいつ実行されたかを理解することで、意図、アクセス、移動を把握し始めることができます。
さらに、時期尚早な終結も問題です。時間を節約するために、チームはシステムを再イメージングし、サービスを復元して次に進むことがあります。しかし、不完全な調査は、 unnoticed なアクセス経路(セカンダリインプラント、代替クレデンシャル、静かな永続化など)を残す可能性があります。これが再び表面化すると、インシデントが新しいものとして認識されますが、実際には完全に修復されなかった同じインシデントなのです。
成功への鍵とSANS FOR508コース
初期段階を正しく乗り切ることができるチームは、困難な調査をより管理しやすくします。効果的なインシデント対応とは、不確実性の中でも規律を持ち、新しい侵害が範囲内に入るたびに同じ方法で適用することです。誰もが最初から得意になるわけではありません。信頼されるレスポンダーは皆、間違いを犯し、そこから学ぶことで成長します。
目標はインシデントを完全に回避することではありません。それは非現実的です。目標は、ストレス下で繰り返される間違いを避けることです。これは、チームがインシデント発生前に準備を整えている場合にのみ可能です。自身の環境を理解し、実行を特定し、証拠を保全し、意図的に範囲を拡大する練習を、リスクが低い段階で行うことで、インシデント発生時に「最初の90秒」を慌てることなく、慣れたプロセスとして自信を持って進めることができるようになります。
これらの課題を自身の調査で経験しているレスポンダーのために、SANS FOR508: Advanced Incident Response, Threat Hunting, and Digital Forensics クラスでは、このマインドセットと方法論を教えています。SANSインストラクターであるEric Zimmerman氏は、2026年3月2日から7日に開催されるSANS DC MetroでFOR508クラスを教え、この規律を実践し、洞察を行動に変えたいチームを支援します。
元記事: https://thehackernews.com/2026/02/the-first-90-seconds-how-early.html
