iOS 26の新機能「Hold Assist」とは

Appleは、最新のオペレーティングシステムiOS 26に、ユーザーの利便性を大幅に向上させる新機能「Hold Assist」を導入しました。この機能は、電話をかけた際に保留になった場合、iPhoneがユーザーに代わって保留状態を監視し、相手が応答した際に通知してくれるというものです。これにより、ユーザーは保留中に他の作業を行うことができ、貴重な時間を有効活用できるようになります。

Hold Assistの機能概要

Hold Assistは、iOS 26をサポートするすべてのiPhoneで利用可能であり、Apple Intelligenceの機能ではありません。macOS Tahoeでも同様に利用できます。

• 自動起動: 電話が保留状態になってから10〜15秒後に自動的に起動します。
• 通知による確認: 画面に「この通話を保留にしますか？」という通知が表示され、ユーザーは「保留」をタップして機能を有効にするか、「X」をタップして自分で保留を続けるかを選択できます。
• バックグラウンドでの動作: Hold Assistが有効になると、iPhoneはホーム画面に戻り、通話はバックグラウンドで継続されます。
• 応答時の通知: 相手が応答したことをHold Assistが検知すると、ユーザーに通知が届き、タップするだけで通話に戻ることができます。
• 視覚的な表示: Dynamic Island搭載のiPhoneではLive Activityとして、その他のモデルでは左上隅の時間が緑色のバブルで表示され、機能がアクティブであることを示します。

Hold Assistの有効化と利用中の動作

Hold Assistは、特別な設定やセットアップなしで、必要に応じて自動的に機能します。保留中に自動表示される通知をタップするだけで有効化できます。

一度「保留」をタップすると、iPhoneはホーム画面に戻り、ユーザーは他のアプリを使用したり、別の作業に集中したりできます。通話はバックグラウンドで処理され、Hold Assistが相手の応答を監視します。相手が電話に出ると、iPhoneはユーザーに通知し、タップ一つでスムーズに通話に戻ることが可能です。

注意点と手動有効化

Hold Assistは、保留音を検出することで機能します。そのため、音声ベースの自動メッセージや、歌詞のある音楽が保留音として使用されている場合には、正確な検出が難しい場合があります。しかし、システムは話された言葉のトランスクリプトを表示するため、これにより相手が人間であるかどうかを判断するのに役立ちます。

もし最初にHold Assistの通知を閉じてしまった場合でも、心配はいりません。通話中に「その他」（三点リーダー）ボタンをタップし、メニューから「Hold Assist」を選択することで、いつでも手動で機能を有効にすることができます。

この新機能は、電話の保留によるストレスを軽減し、ユーザーの生産性を向上させる画期的なツールとなるでしょう。

元記事: https://www.macrumors.com/how-to/ios-26-make-your-iphone-wait-on-hold-for-you/