概要：2025年10月20日、大規模AWS障害が発生
2025年10月20日、Amazon Web Services (AWS) で壊滅的な障害が発生し、Snapchat、Amazon Prime Video、Canvaなどの主要プラットフォームがダウンしました。この事態は、インターネットが単一のクラウドプロバイダーに危険なほど依存している現状を浮き彫りにしました。太平洋夏時間午前12時11分（インド標準時午後12時41分）に、北バージニア州のAWS US-East-1リージョンでDNS解決の失敗が発生し、世界中の数百万人のアプリ、ウェブサイト、および重要なサービスに広範な混乱を引き起こしました。障害は同日中に解決されましたが、将来の混乱を防ぐためにデジタルインフラの多様化を求める緊急の声が上がっています。
障害の引き金：DNSの災害
この障害は、数千のアプリケーションを支える重要なデータベースサービスであるAWSのDynamoDBで発生しました。太平洋夏時間午前12時11分に、エンジニアはDNS解決の失敗に関連するエラー率の増加を検出し、ユーザーとUS-East-1のAWSネットワークゲートウェイ間の接続が切断されました。100以上のデータセンターをホストするこのリージョンは、グローバルなルーティングハブとして機能しており、障害の影響を増幅させました。この障害は、Elastic Compute Cloud (EC2) やSimple Storage Service (S3) などのコアサービスにも波及し、依存するプラットフォームを麻痺させました。東部標準時午前3時（インド標準時午後12時30分）までに、障害追跡サービスは数万件の苦情を報告し、Snapchatのメッセージは滞り、Prime Videoのストリーミングは途切れ、Canvaのプロジェクトはアクセス不能になりました。金融システムや医療システムでさえ遅延に直面し、障害の深刻さを浮き彫りにしました。
障害発生のタイムライン
- 太平洋夏時間午前12時11分（インド標準時午後12時41分）：AWSがDynamoDBのエラーを検出し、DNS関連のゲートウェイ障害を特定。
- 太平洋夏時間午前2時（インド標準時午後2時30分）：部分的な復旧の兆候が見られるも、サービス全体でエラーが持続。
- 東部標準時午前3時35分（インド標準時午後1時05分）：根本的な問題は解決されるも、伝播遅延により完全な復旧には時間がかかる。
- 東部標準時午前6時45分（インド標準時午後4時15分）：ほとんどのサービスが安定するも、高トラフィックのアプリでは速度低下が報告される。
- 東部標準時正午（インド標準時午後9時30分）：AWSは障害が修正されたと宣言するも、ユーザーは依然として軽微な不具合を報告。
広範な影響とセキュリティへの懸念
AWSがクラウド市場の3分の1を占めているため、この障害はあらゆる分野に大きな打撃を与えました。SnapchatやRedditのユーザーはログイン失敗やフィードの停止に直面しました。Prime Video、Fortnite、Robloxはストリーミングの中断やサーバー切断に見舞われました。学生からデザイナーまで、Canvaユーザーは重要なプロジェクトへのアクセスを失いました。Amazonの小売プラットフォームでは支払い遅延が発生し、Robinhoodのような金融アプリも機能不全に陥り、トレーダーを不安にさせました。最も憂慮すべきは、一部の医療システムで混乱が報告されたことであり、重要な業務におけるクラウドへの依存に対する懸念が高まりました。企業は数百万ドルの損失に直面し、中小企業やクリエイターはワークフローの停止により最も大きな打撃を受けました。US-East-1がグローバルハブとしての役割を担っていたため、国際サービスが速度のためにそこを経由していたことで、障害はさらに拡大しました。専門家は現在、マルチクラウド戦略やハイブリッド戦略を推進していますが、これらは中小企業にとっては困難な課題です。AWSが医療や金融などの不可欠な分野で果たす役割を考慮すると、規制当局はより厳格な監視を求める可能性があります。
教訓と今後の対策
サービスが再開されるにつれて、この障害は永続的な教訓を残しました。企業はインフラを多様化する必要があり、消費者はより明確な障害通信を求めています。あるXユーザーは、「AWSがダウンすると、仕事もテレビも見られない。これが私たちの現実だ」と要約しました。AWSは事後分析を公開する予定ですが、この事件は、私たちのデジタル世界が脆弱な糸に依存しているという重要な真実を浮き彫りにしました。将来の混乱を防ぐためには、クラウドへの依存を多様化することが不可欠です。