はじめに
Microsoftは、2025年10月のセキュリティ更新プログラム適用後に発生したWindows回復環境(WinRE)のUSB入力デバイスに関する緊急の問題を修正するため、帯域外累積更新プログラムKB5070773をリリースしました。
問題の詳細
2025年10月のセキュリティ更新プログラムKB5066835をインストールした後、Windows 11 24H2、Windows 11 25H2、およびWindows Server 2025プラットフォームにおいて、WinRE内でUSBマウスおよびキーボードが機能しなくなる問題が確認されていました。この問題により、ユーザーは回復オプションを選択したり、ナビゲートしたりすることができず、システムの復旧作業が困難になっていました。
緊急更新による解決
Microsoftは、このWinREの問題を引き起こしていたバグが解決されたことを発表し、2025年10月20日に帯域外累積更新プログラムKB5070773の展開を開始しました。同社は、この更新プログラムには重要な改善と問題解決が含まれているため、デバイスに最新の更新プログラムをインストールすることを推奨しています。
起動不能なPCへの対処法
この更新プログラムをインストールするためにPCが起動できない影響を受けたユーザー向けに、Microsoftは以下の回避策を提示しています。
- PCにタッチスクリーンがある場合、タッチキーボードを使用してWinREを操作できます。
- PCにPS/2ポートがある場合、PS/2キーボードまたはマウスを使用してWinRE内を操作できます。
- 事前にUSB回復ドライブを作成している場合、そこからコンピューターを起動することで、USB機能が復元されたWinREに直接アクセスできます。
企業・OEM向けガイダンス
OEMおよび企業に対しては、Configuration ManagerのPreboot Execution Environment(PXE)を使用してKB5070773帯域外更新プログラムをインストールするか、Windows Assessment and Deployment Kit(Windows ADK)およびWindows Preinstallation Environment(WinPE)アドオンを使用してプッシュボタンリセット機能を展開し、影響を受けたエンドポイントを復旧するようアドバイスしています。
Windows回復環境(WinRE)とは
WinREは、ブルー スクリーン オブ デス(BSOD)エラーやその他の重大な問題によりデバイスが起動に失敗した場合に、オペレーティングシステムを修復または復元するための最小限のWindowsベース環境です。
その他の最近の修正と既知の問題
Microsoftは、このWinREの問題の他にも、最近いくつかの重要な修正と既知の問題への対応を行っています。
- すべてのWindows 10、Windows 11、Windows Serverデバイスに影響するスマートカード認証の問題。
- Windows Server 2025システムで9月以降のセキュリティ更新プログラムインストール後に発生したActive Directoryの問題。
- HTTP/2 localhost(127.0.0.1)接続が切断される既知の問題。
- Windows Update経由でのWindows 11アップグレードをブロックしていた2つの互換性保留の削除。
過去には、2024年8月にWindows 10、Windows 11、Windows ServerシステムでWinRE更新中に0x80070643エラーを引き起こしたWindowsセキュリティ更新プログラムを廃止せざるを得ない状況も発生しています。