銀行業界の非効率性を解消するIdentifee
ウェルズ・ファーゴの元幹部であるヴラム・イスマイリャン氏とケビン・ミヤモト氏が設立したフィンテック企業Identifeeは、銀行業界の長年の課題である非効率なテクノロジーを解決するプラットフォームを提供しています。イスマイリャン氏は、フォーチュン500企業への決済インフラ戦略販売に14年近く従事する中で、顧客会議の準備に10〜15もの異なるシステムを使い、5〜10時間も費やしていたと語ります。また、ミヤモト氏も年間9,000億ドルの顧客決済を管理しながら、適切なCRMではなくExcelスプレッドシートでポートフォリオ全体を管理していたと明かしました。
彼らは、大手銀行でさえ時代遅れの技術に苦しんでいる現状を目の当たりにし、特に小規模な金融機関ではその問題がさらに深刻であると認識。顧客情報を引き出すために10ものシステムにログインし、データをExcelにダウンロードして分析するという作業に「永遠に時間がかかる」とミヤモト氏は指摘します。この経験から、両氏は2021年にIdentifeeを立ち上げ、商業銀行家のために特化したソフトウェアプラットフォームを開発しました。
統合されたプラットフォームが提供する機能
Identifeeは、複数の断片化した内部システムの機能を単一のプラットフォームに統合することで、銀行家の生産性向上を目指しています。クライアントは、以下のモジュールを個別に、または完全なスイートとして購入できます。
- CRM（顧客関係管理）
- 顧客データ追跡のためのビジネスインテリジェンスツール
- レポートやプレゼンテーション作成のためのセールス・イネーブルメント・モジュール
ミヤモト氏は、「地域銀行がIdentifeeの機能を実現しようとすれば、Salesforce、Seismic、Power BI、Tableauを導入する必要があるでしょう。しかし、私たちのツールを使えば、これらすべてが1つの簡単なプラットフォームに統合されています」と説明しています。
AIによるコンプライアンスとリスク管理の強化
Identifeeのモジュールの一部はAIによって強化されています。特に注目すべきは、AIエージェントが各銀行のコンプライアンスおよびリスクポリシーに準拠したRFP（提案依頼書）フォームの記入を支援する機能です。これにより、手作業によるエラーを減らし、規制要件への適合性を高めることで、銀行のセキュリティと運用の健全性を維持する上で重要な役割を果たします。
商業銀行市場での成功と将来性
イスマイリャン氏とミヤモト氏は、Identifeeが商業銀行と信用組合に特化して構築された唯一のプラットフォームであると主張しています。この米国市場は、合計で8,800以上の金融機関が存在すると推定されています。Identifeeはすでに銀行業界からの信頼を獲得しており、シリコンバレー銀行、ファースト・フィデリティ銀行、コメリカなどの主要な金融機関を含む170以上のクライアントと契約しています。同社は、Ocean Azul Partners、10X Capital、Gaingelsなどの投資家から約500万ドルのシード資金を調達しました。
ミヤモト氏は、他のスタートアップが商業銀行の技術的非効率性に取り組まない理由について、「この問題に精通している人はたくさんいますが、ヴラムと私のように会社を立ち上げる人はいません」と述べています。
TechCrunch Disrupt 2025での注目
Identifeeは、TechCrunch Disrupt 2025のStartup Battlefieldコンペティションでトップ20のファイナリストに選ばれています。同イベントは2025年10月27日から29日までサンフランシスコで開催され、Identifeeの革新的なソリューションがさらに注目を集めることでしょう。