誤った警告の詳細
Microsoftは、2025年10月の更新プログラムをインストールすると、アクティブなセキュリティサポート期間中または延長サポート中のWindows 10システムで、誤ったサポート終了警告が表示される可能性があると発表しました。先月のパッチチューズデー以降、影響を受けるデバイスではWindows Update設定ページに「お使いのWindowsのバージョンはサポートの終了に達しました」というメッセージが表示されるという報告が広範に寄せられています。
このバグは、Windows 10 Enterprise LTSC 2021およびWindows 10 IoT Enterprise LTSC 2021（それぞれ2032年1月と2029年1月までサポート中）、ならびに延長セキュリティ更新プログラム（ESU）プログラムに登録済みのWindows 10 22H2（Pro、Education、またはEnterpriseエディション）を実行しているPCに影響を与えます。しかし、Microsoftは、ESUライセンスが有効化されているデバイスを含むすべての影響を受けるデバイスがセキュリティ更新プログラムを引き続き受け取るため、これは単なる表示上の問題であると述べています。
Microsoftによる対応
Microsoftはすでに、この誤ったメッセージを自動的に修正するためのクラウド構成更新プログラムを展開しています。ただし、一部のデバイスでは、インターネットに接続されていない、グループポリシーを通じてOneSettingsのダウンロードが無効になっている、ファイアウォール設定が制限的である、またはその他の理由で動的更新がブロックされている場合、この更新プログラムを受け取れない可能性があります。
Windows 10バージョン21H2および22H2を実行している企業管理デバイスで、この誤った「サポート終了」メッセージを回避したいIT管理者は、Known Issue Rollback（KIR）を使用してグループポリシーをインストールできます。この既知の問題を解決するには、管理者はグループポリシーを設定し、KB5066791 251020_20401 Known Issue Rollbackの値を「Disabled」にする必要があります。Microsoftは、永続的な修正が将来のWindows更新プログラムに含まれる予定であり、その際にはグループポリシーをインストールする必要がなくなると付け加えています。
Windows 10のサポート終了とESUプログラム
Windows 10は10月14日にサポートが終了し、新たに発見されたセキュリティ脆弱性に対するパッチは提供されなくなりました。Windows 11へのアップグレードを望まないユーザーは、延長セキュリティ更新プログラム（ESU）プログラムに登録することで、移行をさらに1年間遅らせることができます。
- ESUプログラムの費用は、個人ユーザーが30ドル、企業顧客がデバイスあたり年間61ドルです（この費用は毎年61ドルずつ増加し、最大3年間で合計427ドルになります）。
- 個人ユーザーは、Microsoft Rewardsポイントを使用するか、Windowsバックアップを有効にすることで無料で登録することもできます。
- さらに、欧州経済領域の個人ユーザーは、Microsoftアカウントを使用してWindowsにログインしている場合、ESUプログラムに無料で登録できます。