AmazonのAI戦略とAlexa+の現状

ラスベガスで開催されたCESにおいて、Amazonは同社のAIプラットフォームが実世界でどのように競争していくかについて、さらなる洞察を提供しました。特に、Amazonはすでに家庭に普及している膨大な数のデバイスと、Alexaブランドに対する既存の顧客の親しみやすさを活用する計画です。

Amazon AlexaおよびEcho担当バイスプレジデントのダニエル・ラウシュ氏は、CESでのインタビューで「これまでに出荷したデバイスの97%がAlexa+をサポートできる」と述べました。Amazonの最新の数字によると、同社は6億台以上のデバイスを販売しており、その大多数が刷新されたAIアシスタントであるAlexa+をサポートするとのことです。

Alexa+とは

昨年初めに発表されたAlexa+は、Amazonの生成AI市場における未来を担う存在です。より表現豊かな音声、他のAIアシスタントと同様の幅広い知識へのアクセス、そしてUberの配車や料理の注文といったタスクを顧客に代わって実行するAIエージェントを提供します。

展開状況と戦略

AmazonはAIプラットフォームへのアクセスを着実に展開しており、昨年6月までには100万人以上のAlexa顧客が利用できるようになり、現在では数千万人がAIアシスタントへのアップグレードを選択できるようになっています。Alexa+がすべての人に利用可能になる正確な日付は未定ですが、同社はまずプライム会員への提供に注力しています。

Amazonが今後証明しなければならないのは、顧客が実際にそのAIを使用するかどうかです。ラウシュ氏は、Alexaの既存のフットプリントがこの点で役立つと考えています。「顧客にとって幅広いAIが存在するでしょう。Alexaはその中で基盤となるアシスタントの一つになると考えています」と彼は述べました。特定の分野に特化した専門的なAIが存在する一方で、Alexaは「高い能力を持つ、名の知られた基盤AI」の一つとして位置づけられると見ています。

競争環境と今後の展望

Alexaが家庭向けに展開を進める中、AppleはSiri向けにGoogleのGeminiと提携することを発表しており、ChatGPTやClaudeなどの他のAIチャットボットも、調査からヘルスケア、コーディングに至るまで、さまざまなユースケースで競合しています。

CES直前には、Amazonはウェブ上でAlexaにアクセスする方法と、チャットボットスタイルのインターフェースを前面に出した再設計されたAlexaアプリを発表しました。また、サムスン、BMW、Ouraなどのパートナー企業もAlexaとの連携を披露しました。同社はまた、会話を記録して洞察を得られるAIウェアラブル「Bee」の最近の買収を推進しており、将来的にはAlexaとBeeの統合が進むと見られています。

元記事: https://techcrunch.com/2026/01/12/amazon-says-97-of-its-devices-can-support-alexa/