Microsoft 365で大規模障害が発生

2026年1月22日、Microsoft 365で大規模なサービス障害が発生し、企業顧客がメール、ファイル、オンライン会議などの主要サービスにアクセスできなくなっていることが明らかになりました。この障害は特に北米のサービスインフラに起因するとされています。

障害の詳細と広範囲な影響

TechCrunchの報道によると、今回の障害は米国東部時間午後2時30分頃に発生。Microsoftは、サービスインフラの一部が「予期せぬトラフィック処理の遅延」を引き起こしていると発表しましたが、具体的な原因についてはまだ詳細が明らかにされていません。

この障害により、以下のサービスに影響が出ています:

• Exchange Online: メールサービスへのアクセス不可
• SharePoint OnlineおよびOneDrive: ファイル検索機能の停止
• Microsoft Teams: チャット、会議の作成、メンバー追加機能の利用不可
• Microsoft PurviewおよびDefender XDR: セキュリティダッシュボードおよび管理者センターへのアクセス不可

広範囲にわたるビジネスへの影響が懸念されており、多くの企業が業務に支障をきたしている状況です。

Microsoftの対応

Microsoftは、この問題の解決に向けて「インフラを健全な状態に回復させ、サービス復旧を目指している」とコメントしています。しかし、復旧の具体的なタイムラインは示されていません。記事の著者であるTechCrunchのザック・ウィテカー氏は、Microsoftがホストする自身のメールが正常に戻り次第、Microsoftにコメントを求める意向を示しており、今回の障害の深刻さを物語っています。

元記事: https://techcrunch.com/2026/01/22/microsoft-365-hit-by-outage-preventing-access-to-emails-and-files/