Gmailで大規模なスパム・メール誤分類問題が発生

はじめに

2026年1月24日、世界中のGmailユーザーが、メールのスパム誤分類受信トレイへの不審なメール流入に直面していることが明らかになりました。Google Workspaceの公式ステータスダッシュボードによると、この問題は太平洋標準時土曜日の午前5時頃に始まり、現在も解決に向けて取り組んでいます。

問題の状況とユーザーへの影響

今回の問題により、Gmailのメールフィルタリング機能に広範囲な障害が発生しています。具体的には、以下の症状が報告されています:

  • 通常は「プロモーション」「ソーシャル」「更新」などのカテゴリに分類されるべきメールが、「プライマリ」受信トレイに誤って表示される
  • 既知の送信元からのメールに、「追加のスパム警告」が表示される
  • ユーザーからは「すべてのスパムメールが直接受信トレイに入ってくる」「Gmailのフィルターが突然完全に壊れたようだ」といった不満の声が上がっている。

TechCrunchの報道によると、この状況は多くのユーザーにとって、重要なメールが埋もれてしまったり、セキュリティリスクが高まったりする懸念を生じさせています。

Googleの対応と推奨事項

Googleは、この問題に対して「積極的に解決に取り組んでいる」と発表しています。また、ユーザーに対しては、「未知の送信者からのメッセージを扱う際には、標準的なベストプラクティスに従うこと」を推奨しています。これは、一時的なフィルタリング機能の低下に伴うセキュリティリスクへの注意喚起とみられます。

TechCrunchは、Googleに対しさらなるコメントを求めていますが、現時点での追加情報はありません。

今後の見通し

この問題がいつ完全に解決されるかは不透明ですが、Googleが迅速に対応を進めていることが報告されています。ユーザーは、引き続きGoogle Workspaceのステータスダッシュボードや公式発表に注意を払い、不審なメールには十分注意を払う必要があります。


元記事: https://techcrunch.com/2026/01/24/gmail-is-having-issues-with-spam-and-misclassification/