ChatGPTの感情的サポート機能が大幅強化
OpenAIは、同社のAIチャットボットChatGPTの感情的サポート機能を大幅に強化するアップデートをロールアウトしました。特に、最新のGPT-5インスタントモデルにおいて、ユーザーの精神的・感情的な苦痛をより正確に検出し、対応できるようになります。
BleepingComputerが最初に報じたこのアップデートは、これまで「実用的すぎる」と評されていたGPT-5が、ユーザーの感情に寄り添う能力を向上させることを目的としています。OpenAIは、このモデル開発において精神保健の専門家と協力したと述べています。
苦痛の検出と現実世界のリソースへの誘導
今回のアップデートにより、GPT-5はユーザーが苦痛を感じている兆候をより正確に検知し、それに対して支援的かつ地に足の着いた言葉で応答するように訓練されています。さらに重要な点として、モデルは適切な状況でユーザーを現実世界の危機対応リソースへと誘導するよう設計されています。
OpenAIは、「GPT-5 Autoまたは非推論モデルが選択された場合でも、これらの会話はGPT-5インスタントにルーティングされ、より迅速で有益な応答を提供します」と説明しています。これにより、ユーザーはどのモデルがアクティブであるかを尋ねれば、ChatGPTが引き続きその情報を提供するとのことです。
GPT-4oとの比較と今後の展望
以前のGPT-5は、感情的サポートの面でGPT-4oに劣るとされていましたが、今回の変更によりその状況は変わると期待されています。OpenAIは、これらの変更がGPT-5のサポート能力を維持しつつ、より地に足の着いたものにすると強調しています。
このGPT-5インスタントへのアップデートは、2025年10月4日からChatGPTユーザーへの展開が開始されています。AIがユーザーの精神的健康をサポートする役割を担う上で、倫理的かつ安全な運用が引き続き重要な課題となるでしょう。