サービス復旧の報告

TikTokは、先週発生した大規模なサービス障害からの完全な復旧を発表しました。この障害は、米国における同社の新体制移行後、初の大きな試練となりました。

障害の原因と影響

今回のサービス停止は、Oracleが運営する米国内の主要データセンターで発生した停電が原因であるとTikTokは説明しています。冬の嵐による電源喪失がネットワークおよびストレージの問題を引き起こし、数万台のサーバーに影響を与えました。これにより、コンテンツ投稿、検索、動画の「いいね」数や再生回数のリアルタイム表示など、TikTokの主要機能の多くが利用不能となり、クリエイターからは「投稿の再生回数がゼロ表示になる」といった報告も寄せられました。

新体制への移行と同時発生

この障害は、TikTokが米国での新体制に移行した直後に発生しました。1月には、米国を拠点とする投資家コンソーシアムであるTikTok USDS Joint VentureがTikTokの議決権なし株式の80%を取得し、ByteDanceが残りの20%を保有するという合意が最終決定されました。この移行期に重なる形で発生したシステムの問題は、ユーザーエクスペリエンスに大きな混乱をもたらしました。

競合他社の台頭

TikTokのサービス障害と新体制への移行期間は、他のソーシャルネットワークにとって予期せぬ恩恵をもたらしました。マーク・キューバンが支援するショートビデオアプリ「Skylight」は、この期間中にユーザーベースを38万人以上に急増させました。また、パレスチナ系ヨルダン系オーストラリア人技術者イッサム・ヒジャジ氏が開発したソーシャルネットワーク「Upscrolled」もApp Storeのソーシャルメディアカテゴリで2位に浮上し、数日で41,000ダウンロードを記録しました。

今後の展望

TikTokはサービスの正常化を完了し、ユーザーへの影響を最小限に抑えるよう努めています。新体制の下で、同社はサービスの安定性と信頼性を維持することが喫緊の課題となるでしょう。

元記事: https://techcrunch.com/2026/02/01/tiktok-says-its-services-are-restored-after-the-outage/