Discord、来月より年齢確認を義務化へ：全ユーザーに「ティーン向け」体験をデフォルト適用
Discordは2月9日（月）、来月からプラットフォーム全体で年齢確認の導入を開始すると発表しました。これにより、すべてのユーザーアカウントはデフォルトで「ティーン向け」体験に設定され、成人と確認されたユーザーのみが年齢制限のあるコンテンツにアクセスできるようになります。
成人であると証明できないユーザーは、年齢制限付きのサーバーやチャンネルにアクセスできなくなり、ライブストリーム形式の「ステージ」チャンネルでの発言も制限されます。また、グラフィックまたはセンシティブなコンテンツとDiscordが判断したものにはコンテンツフィルターが適用されます。
未成年ユーザーに課される制限と保護機能
- 年齢制限付きサーバーおよびチャンネルへのアクセス制限。
- 「ステージ」チャンネルでの発言制限。
- グラフィックまたはセンシティブなコンテンツに対するコンテンツフィルターの適用。
- 不審なユーザーからのフレンドリクエストに対する警告プロンプト。
- 不慣れなユーザーからのダイレクトメッセージ（DM）は、自動的に別の受信箱にフィルタリングされます。
サバンナ・バダリッチ氏（Discordのグローバル製品ポリシー責任者）はThe Vergeのインタビューで、年齢制限サーバーはユーザーが成人であることを確認するまで「黒い画面で覆い隠される」と述べています。新たな年齢制限付きサーバーへの参加も、年齢認証なしにはできません。
年齢確認導入の背景と過去の経緯
Discordによるグローバルな年齢確認の開始は、国際的な法的圧力とより強力な児童安全対策を求める動きに後押しされたものです。Discordは昨年、既に英国とオーストラリアで年齢確認を導入しており、一部ユーザーが「Death Stranding」のフォトモードを使って回避策を見つけ出した事例もありましたが、バダリッチ氏によると「1週間で即座に修正した」とのことです。今後もユーザーが回避策を見つける可能性を認識し、「バグを可能な限り修正する」と述べています。
データプライバシーと多様な認証方法
ユーザーが成人であることを確認するため、Discordはいくつかの方法を提供します。主な認証方法は以下の通りです。
- 顔年齢推定: AIがユーザーのビデオセルフィーを分析し、年齢層（ティーンまたは成人）を推定します。Discordによると、このデータはユーザーのデバイスを離れることはありません。推定が不正確な場合は、異議申し立てやID書類での確認が可能です。
- ID書類提出: 政府発行のID書類の写真を提出できます。これは第三者ベンダーによって検証され、Discordは画像が「迅速に削除される」と強調しています。
データプライバシーに関する懸念に対し、バダリッチ氏は、昨年10月に発生した第三者ベンダーのデータ漏洩事故を受けて、同ベンダーとの連携を即座に停止し、現在は別のベンダーを使用していると説明しました。また、生体認証スキャンや顔認識は行っておらず、ID情報は迅速に削除され、氏名や居住地などの個人情報は保持されないと強調しています。
さらに、Discordは年齢推論モデルも導入しており、ゲームの種類、Discordでの活動、勤務時間帯や滞在時間などの行動シグナルといったメタデータを分析します。これにより、Discordが「成人であると高い確信がある」ユーザーは、他の年齢確認フローを経る必要がないとバダリッチ氏は述べており、「大多数の人々は、その経験において変化を感じないだろう」と付け加えています。
大多数のユーザーへの影響とユーザー離れの可能性
バダリッチ氏は、年齢認証の対象は主に「本当に成人向けでティーンには不適切なコンテンツ」であると説明しており、ほとんどのユーザーは通常通りDiscordを利用できると見ています。しかし、今回の年齢認証導入により一部のユーザーがDiscordから離れる可能性も認識しており、「ある程度の打撃があることを予想しており、それを計画に組み込んでいます」とコメントしています。「ユーザーを取り戻すための他の方法を見つけるでしょう」とも述べています。
元記事: https://www.theverge.com/tech/875309/discord-age-verification-global-roll-out