はじめに
AI技術の進化が加速する中、OpenAIがChatGPT内にアプリを直接統合する新プラットフォームを発表し、アプリ業界に大きな波紋を広げています。これにより、ユーザーはChatGPT内で旅行の予約、プレイリストの作成、デザイン編集などが可能になり、一部からは「未来のアプリプラットフォーム」としてAppleのApp Storeを時代遅れにする可能性すら指摘されています。しかし、Appleもまた、遅れを取りながらもAI分野での巻き返しを図っており、その戦略はiPhoneの未来を大きく左右するかもしれません。
ChatGPTのアプリプラットフォームの台頭
OpenAIが発表した新機能は、ChatGPTを単なるチャットボットから、様々なサービスと連携するハブへと変貌させます。8億人を超えるアクティブユーザーを抱えるChatGPTが、アプリ開発キット(SDK)を提供することで、新たな「AIネイティブな流通チャネル」を確立しようとしています。これは、2008年にスティーブ・ジョブズがApp Storeを発表した時と同等のインパクトを持つと評価する声もあります。
しかし、このシステムにはいくつかの課題も存在します。ユーザーはアプリを呼び出す際に、チャットボット形式のインターフェースでアプリ名を正確に指定する必要があり、操作ミスは読み込み画面でフリーズする可能性も指摘されています。セキュリティ面では、アプリのインストール後、ChatGPTとの連携には「警告だらけの許可画面」を経由し、既存のユーザー名とパスワード、さらには二要素認証コードの入力が求められます。この認証プロセスは、ユーザーにとって手間がかかるだけでなく、機密情報の取り扱いに関する懸念も生じさせます。
AppleのAI戦略:アプリの未来を再定義
一方、Appleはハードウェア、オペレーティングシステム、そして15億人ものiPhoneユーザーという強固なエコシステムを背景に、独自のAI戦略を進めています。そのビジョンは、「アプリそのものを殺すことなく、アプリのアイコンをなくす」というものです。これは、タップ操作を減らし、Siriとの対話を通じてアプリを操作するという、より直感的で自然なユーザー体験を目指しています。
Appleは、昨年の開発者会議でこのAI駆動型コンピューティングの構想を発表しました。開発者に対しては、既存のアプリに大きな変更を加えることなく、AppleのAI機能を活用できると説明しています。特に、SiriKitを統合しているアプリは、新しいSiriの展開時に即座に機能強化の恩恵を受けられるとされています。Appleは当初、メモ、メディア、メッセージ、決済、レストラン予約、VoIP通話、ワークアウトといったカテゴリに焦点を当て、Siriを通じてアプリ内のアクションを実行できるようにする計画です。
さらに、Appleの既存のIntentsフレームワークも「Apple Intelligence」に対応するようアップデートされ、書籍、ブラウザ、カメラ、ドキュメントリーダー、ファイル管理、ジャーナル、メール、写真、プレゼンテーション、スプレッドシート、ホワイトボード、ワードプロセッサなど、より多くのアプリカテゴリをカバーします。これにより、例えば写真編集アプリでSiriに「シネマティックフィルターを適用して」と指示するだけで、そのアクションが実行されるようになります。
プライバシーとセキュリティ:両者のアプローチ
AIの進化が加速する中で、プライバシーとセキュリティは最も重要な懸念事項の一つです。OpenAIのアプリシステムは、ユーザーがアプリをChatGPTに接続する際に、既存の認証情報(ユーザー名、パスワード、2FA)の入力を要求します。これは、利便性と引き換えに、ユーザーの機密情報がどのように扱われるかという疑問を投げかけます。
対照的に、Appleは長年にわたりプライバシーを重視する姿勢を貫いてきました。Appleは、独自のOSとハードウェア上で動作するエコシステム、そしてApp Storeという発見メカニズム、アプリインフラ、開発者ツール、API、フレームワークを提供しています。そして、「ChatGPTのアプリシステムには『追跡しない』オプションはどこにあるのか?」と問いかけるように、ユーザーがアプリが収集できる情報量を制限するコントロールを提供しています。
また、OpenAIがAppleの元デザイン責任者であるジョニー・アイブ氏と協力して独自のデバイスを模索しているものの、常にオンのAIデバイスに対する一般の反発は大きく、プライバシー侵害や既存の社会規範への脅威が指摘されています。これは、AI技術の導入において、ユーザーの信頼とセキュリティ確保がいかに重要であるかを示しています。
今後の展望
OpenAIのアプリシステムは、Model Context Protocol(MCP)という新しい技術に依存しており、現時点ではBooking.com、Expedia、Spotify、Figmaなど、ごく一部のアプリしか対応していません。MCPの採用は進んでいるものの、その普及には時間がかかり、Appleに追いつくための猶予を与える可能性があります。
AppleのAIシステムはすでに社内でテストされており、ユーザーがSiriの音声コマンドを使ってUber、AllTrails、Threads、Temu、Amazon、YouTube、Facebook、WhatsAppなどの主要アプリでアクションを実行できると報じられています。Appleは、このよりスマートなSiriが来年には出荷される予定であることをTechCrunchに確認しました。
iPhoneがアプリプラットフォームとしての地位を確立していることを考えると、OpenAIのような強力な企業であっても、その地位を揺るがすのは容易ではありません。AppleがSiriのアップグレードを成功させれば、ChatGPTのような仲介役は不要になるかもしれません。プライバシーを重視し、既存の強固なエコシステムを持つAppleが、AI時代においてもアプリ業界の主導権を維持できるか、今後の動向が注目されます。
元記事: https://techcrunch.com/2025/10/11/its-not-too-late-for-apple-to-get-ai-right/