概要:緊急アップデートでWinREのUSB入力問題を解決
Microsoftは、Windows回復環境(WinRE)において、USBマウスおよびキーボードが使用不能になる問題を修正するため、緊急アップデートKB5070773をリリースしました。この問題は、2025年10月のセキュリティアップデート(KB5066835)をインストールしたシステムで発生していました。
問題の詳細:WinREでのUSB入力デバイスの機能停止
Microsoftが金曜日に認めたこの問題は、WinRE内で回復オプションを選択または操作することを妨げるものでした。Windowsにログインした後もマウスとキーボードは機能するものの、WinRE環境では機能が停止するという状況でした。このバグは、クライアント(Windows 11 24H2およびWindows 11 25H2)およびサーバー(Windows Server 2025)プラットフォームで、USB有線入力デバイスを無効にしていました。
解決策と推奨事項:KB5070773の適用
Microsoftは火曜日に、これらのWinRE問題の背後にあるバグが解決されたことを発表し、KB5066835のバグのあるアップデートがWinREでUSB有線入力デバイスを無効にし始めてから1週間後に、帯域外累積アップデート(KB5070773)の展開を開始しました。Microsoftは、「この問題は、2025年10月20日にリリースされたWindowsの帯域外アップデート(KB5070773)およびそれ以降にリリースされたアップデートによって解決されました」と述べています。同社は、デバイスに最新のアップデートをインストールすることを推奨しています。
一時的な回避策
このアップデートをインストールするためにデバイスを起動できない影響を受けた顧客には、以下の回避策が推奨されています。
- PCにタッチスクリーンがある場合、タッチキーボードを使用してWinREを操作できます。
- PCにPS/2ポートがある場合、PS/2キーボードまたはマウスを使用してWinRE内を操作できます。
- 以前にUSB回復ドライブを作成している場合、そこからコンピューターを起動することで、USB機能が復元されたWinREに直接アクセスできます。
また、MicrosoftはOEMおよび企業に対し、Configuration ManagerのPreboot Execution Environment(PXE)を使用してKB5070773の帯域外アップデートをインストールし、影響を受けたデバイスを回復するよう助言しています。代替として、IT管理者はWindows Assessment and Deployment Kit(Windows ADK)およびWindows Preinstallation Environment(WinPE)アドオンを使用してプッシュボタンリセット機能を展開することもできます。
Windows回復環境(WinRE)の重要性
WinREは、ブルースクリーンオブデス(BSOD)エラーやその他の様々な重大な問題によりデバイスが起動しなくなった後、オペレーティングシステムを修復または復元することを可能にする最小限のWindowsベースの環境です。
その他の関連する修正と問題
Microsoftは金曜日、すべてのWindows 10、Windows 11、およびWindows Serverデバイスに影響を与えるスマートカード認証の問題を解決するためのガイダンスも共有しました。また、Windows Server 2025システムで9月以降にリリースされたセキュリティアップデートのインストール後に発生していたActive Directoryの問題も修正しました。同日、MicrosoftはHTTP/2 localhost(127.0.0.1)接続を妨げていた別の既知の問題にも対処し、Windows Updateを介したWindows 11アップグレードをブロックしていた2つの互換性ホールドを削除しました。2024年8月には、MicrosoftはWindows 10、Windows 11、およびWindows ServerシステムでWinREアップデート中に0x80070643エラーを引き起こしたWindowsセキュリティアップデートを撤回せざるを得ませんでした。
