概要
テキサス州司法長官は、ソニー、サムスン、LG、ハイセンス、TCL Technology Group Corporationの主要テレビメーカー5社を提訴しました。これらの企業は、自動コンテンツ認識（ACR）技術を用いてユーザーの視聴データを秘密裏に記録し、違法に収集しているとされています。
ACR技術によるデータ収集の実態
テキサス州司法長官の訴状によると、ACR技術はテレビ画面のスクリーンショットを500ミリ秒ごとにキャプチャし、ユーザーの視聴活動をリアルタイムで監視。その情報をユーザーの知識や同意なしに企業サーバーに送信しているとされます。司法長官事務所は、ACR技術を「招かれざる、見えないデジタル侵入者」と表現し、収集されたデータは広告ターゲットのために最高入札者に販売されていると主張しています。
特に、中国を拠点とするハイセンスとTCLについては、中国国家安全法に従う義務があるため、収集されたデータが中国政府にアクセスされる可能性についても「深刻な懸念」が表明されています。
テキサス州司法長官の声明
ケン・パクストン司法長官は、「企業、特に中国共産党と関連する企業が、アメリカ人のデバイスを自宅内で違法に記録する権利はない」と述べました。さらに、「この行為は侵略的で欺瞞的であり、違法である。テレビを所有することが、個人情報をビッグテックや外国の敵対者に明け渡すことを意味しないため、テキサス州では基本的なプライバシー権が保護される」と強調しています。
過去の事例と消費者の対策
約10年前の2017年2月には、ウォルマート傘下のスマートTVメーカーVizioが、ユーザーの同意なしに1,100万人の視聴データを収集したとして、米国連邦取引委員会とニュージャージー州司法長官による訴訟で220万ドルの和解金を支払いました。Vizioは、ケーブル、ストリーミングサービス、DVDからのコンテンツを含む詳細な視聴データを収集し、性別、年齢、収入などのデモグラフィック情報を付加して第三者に販売していたとされています。
こうした背景を受け、FTCは2022年8月に消費者向け警告を発行し、スマートTVのトラッキング設定を調整してプライバシーを保護するよう助言しています。