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“title”: “インドの顧客エンゲージメントプラットフォームMoEngage、追加で1.8億ドルを調達 – 評価額は9億ドル超に”,
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MoEngage、1.8億ドルの追加資金調達を発表
顧客エンゲージメントプラットフォームを提供するインドのスタートアップ、MoEngageがシリーズFフォローオンラウンドで1.8億ドル（約270億円）を調達しました。これは、わずか1ヶ月強前に1億ドルを確保したばかりでの追加調達となります。今回の資金調達の大部分は二次取引を通じたものであり、そのうち1.23億ドルがこれに充てられ、259名の現役および元従業員に流動性を提供する1500万ドル規模の自己株式公開買い付けも含まれています。残りの5700万ドルは一次資本として事業に投じられます。
このラウンドは、ChrysCapitalとDragon Fundsが主導し、Schroders Capitalに加え、既存投資家のTR CapitalとB Capitalも参加しました。評価額は「優に9億ドル（約1,350億円）を超える」とされ、同社は今年、年間経常収益（ARR）で1億ドルに到達する見込みです。
成長戦略とAI投資
MoEngageの共同創業者兼最高経営責任者（CEO）であるラヴィテジャ・ドッダ氏によると、今回の新たな資金は以下の目的に充当される予定です。
- Merlin AIスイートへのさらなる投資
- AIエージェントの活用拡大による、マーケティングチームの意思決定と効率の向上
- 分析ツールとトランザクションメッセージングツールを統合し、製品・エンジニアリングチームへの提供を強化
ドッダ氏は、「顧客エンゲージメントは、必ずしもマーケティングチームだけに焦点を当てたものではありません。製品チームやエンジニアリングチームも、顧客の行動やデータから意味を理解することに注力しています」と述べています。MoEngageは、これらの取り組みを通じて、平均契約額（ACV）の引き上げと、対象市場の拡大を目指しています。
さらに、同社は戦略的買収も計画しており、特に米国と欧州市場での存在感を強化するため、顧客エンゲージメントプラットフォームを補完するソフトウェア企業や、小規模なAIチームをターゲットとしています。
グローバル展開と将来の展望
創業11年目を迎えるMoEngageは、ベンガルールとサンフランシスコに本社を構え、すでに収益の30%以上を北米から、約25%を欧州および中東から、残りの45%をインドおよび東南アジアから得ています。今回の資金調達における二次取引の比重は、同社が後期段階にあることを反映しており、早期投資家や従業員に流動性を提供しつつ、短期的な株式公開（IPO）への差し迫った必要性を回避する柔軟性を与えています。
ドッダCEOは、市場状況やその他の要因にもよるものの、数年以内の上場を目指していると述べました。また、今四半期にはEBITDA（金利・税金・減価償却費控除前利益）が黒字化する見込みであり、今後3年間で約35%の年平均成長率（CAGR）を目標としています。
顧客企業であるフィンテック企業Zetaの共同創業者兼CEO、バヴィン・トゥラキア氏は、MoEngageの分析ツールとメッセージングツールが、顧客のオンボーディング、アクティベーション、クロスセルを改善する上で役立っていると評価しています。また、今回の二次取引により、早期投資家であるVentureastは完全に撤退し、投資に対して約10倍のリターンを記録しました。Ventureastのパートナーであるヴィナイ・ラオ氏は、MoEngageがインドを拠点としたコスト構造を維持していることが、米国市場での競争力向上と事業規模拡大に貢献していると指摘しています。
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