導入：AIブラウザ市場の混乱とOpera Neonの登場

AIを搭載したブラウザ市場は急速に競争が激化しており、GoogleのGemini統合Chrome、PerplexityのComet、The Browser CompanyのDiaなど、多くの製品が登場しています。その中で、Operaは月額19.90ドルという有料サブスクリプションモデルでAIブラウザ「Neon」を投入しました。しかし、このNeonは、単一のAIボットではなく、3つの異なるAIツールが共存している点が特徴であり、同時にユーザーに混乱をもたらす可能性を秘めています。

3つのAIツール「Chat」「Do」「Make」の機能と課題

Opera Neonは、「Chat」「Do」「Make」という3つのAIツールを搭載しています。それぞれの機能と、実際に確認された課題は以下の通りです。

• Chat（チャット）：最も一般的なAIアシスタント機能で、検索クエリの開始時やブラウザの右上からアクセス可能です。簡単な調査や閲覧中のページの要約には対応できますが、インターネット上の情報を正確に読み取れない場合や、不正確な情報を自信満々に提示するケースが確認されました。
• Do（実行）：ブラウザ操作を代行するエージェントです。タスクの実行中にユーザーが介入して修正することができず、意図しない行動（例：不適切な商品をカートに追加する、存在しない情報を断言する）を取ることがありました。その「自信過剰な誤情報」は、ユーザーの信頼を大きく損なう可能性があります。
• Make（作成）：ウェブツールを生成するAIエージェントです。仮想環境で動作し、簡単なゲームなどの作成が可能ですが、その機能はまだ洗練されていません。

信頼性とプライバシーへの懸念

Opera NeonのAIツールが示す制御不能な挙動や不正確な情報提供は、単なる利便性の問題に留まらず、ユーザーの信頼性、ひいてはプライバシーとセキュリティに重大な懸念を投げかけます。特に「Do」のようなブラウザ操作を代行するAIが、ユーザーの意図に反して行動する可能性は非常に危険です。

記事では、AIが「匿名でストーキングしたかったLinkedInの人物に、大量の友達リクエストを送ってしまう」といった、プライバシー侵害や情報漏洩に繋がりかねないシナリオを指摘しています。これは、AIの「積極性」が制御不能になった場合に、ユーザーの個人情報や行動履歴が意図せず公開されるリスクを示唆しています。Operaの幹部も、フィードバック機能がまだ準備できていないことを認めており、現状ではAIの暴走を止める手段が限られていることが浮き彫りになっています。

有料サービスとしての未熟さと今後の展望

月額20ドルという有料サービスでありながら、Opera Neonは開発途上の「早期アクセス段階」にあるとされています。競合他社が無料でAI機能を提供している現状を鑑みると、Neonは信頼性、正確性、そしてユーザー制御の面で、より高い水準が求められます。

現状では、ユーザーがAIの挙動に「未熟なインターン」のような印象を抱くほど、その完成度は低いと言わざるを得ません。AIブラウザが真に価値あるツールとなるためには、ユーザーの意図を正確に理解し、安全かつ確実にタスクを遂行できる信頼性の確立が不可欠です。Opera Neonが、これらの課題を克服し、有料サービスに見合うセキュリティと利便性を提供できるか、今後の動向が注目されます。

元記事: https://www.theverge.com/tech/801899/opera-neon-ai-browser-trial-run