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“title”: “ChatGPTがAIを活用したショッピングリサーチ機能を導入、ホリデーシーズンに備え”,
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ホリデーショッピングにAIアシスタント：ChatGPTの新機能
OpenAIは、ホリデーショッピングシーズンに向けて、ChatGPTに新たな「ショッピングリサーチ」機能を展開することを発表しました。これにより、ユーザーはAIの力を借りて、より効率的に買い物の計画を立てることが可能になります。この新機能は、無料および有料プランのすべてのChatGPTユーザーにモバイルとウェブで展開され、ホリデーシーズン中はほぼ無制限に利用できるとのことです。
パーソナルショッパーとしてのAI：使い方と機能
ユーザーがChatGPTで買い物に関する質問をすると、この新機能がトリガーされます。たとえば、「明るい場所で最適なテレビは？」と尋ねると、ChatGPTは回答の終わりに「追加調査をしますか？」というボタンを表示します。ここから「パーソナルショッパー」としてのAIの側面が発揮されます。
- ユーザーは価格、用途、希望する機能に基づいて、一連の質問を通じて好みを絞り込むことができます。これは、ほとんどの小売ウェブサイトで見られるドロップダウンメニューに似ています。
- ChatGPTが提示する商品は、小売店のウェブサイトで購入可能ですが、OpenAIは将来的に「Instant Checkout」機能を展開し、参加マーチャントからはChatGPT内で直接購入できるようになる計画です。
ただし、OpenAIは「ショッピングリサーチが価格や在庫などの商品詳細について誤りをする可能性がある」と注意を促しており、最も正確な情報を得るためにはマーチャントサイトを訪問することを推奨しています。
技術的背景とパーソナライズされた体験
この機能は、GPT-5 miniのバージョンをベースにしており、ショッピングタスクに特化して洗練されています。インターネット上の「質の高い情報源」から、価格、在庫、レビュー、仕様、画像などの最新情報を含む商品レコメンデーションを引き出します。また、ChatGPTとの過去の会話や、ユーザーの「記憶」（オンになっている場合）も考慮に入れることができます。
Proユーザー向けには、Pulse機能を通じて、過去のチャットログに基づいて「バイヤーズガイド」として商品が積極的に推奨されます。例えば、電動自転車について議論していた場合、将来のPulseカードで関連アクセサリーが提案される可能性があります。
拡大するAIショッピングアシスタント市場
OpenAIだけが製品内でのショッピングを奨励しているわけではありません。Googleも最近、AIモードで新しいAI搭載ショッピング機能をリリースしており、PerplexityのCometブラウザのAIエージェントもユーザーに代わって買い物をします。このトレンドは、「ドアダッシュ問題」としてThe VergeのNilay Patelによって表現されています。
まとめ
ChatGPTの新しいショッピングリサーチ機能は、AIが私たちの日常生活、特に消費行動に深く統合されつつあることを示しています。ホリデーシーズンに向けて、消費者はAIを活用してよりスマートな購買決定を下す機会を得るでしょう。しかし、AIの推奨を鵜呑みにせず、最終的な確認は自身で行うことの重要性も、OpenAI自身が強調しています。
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元記事: https://www.theverge.com/news/828326/chatgpt-shopping-research-chatgpt-buyers-guide